豊田支部2026特別講習会

2026年1月19日（月） 最初の講習会は商工会議所主催の特別講習会、尾関講師をお招きして ～the人間的戦略ビジネス～と銘打った顧客満足に関する講習会を行いました。
我々ではなく 利用する側からの心理から始まり それを得るためのノウハウ…特にいかにお店を好いてもらうかという部分に重きを置いての講習会。内容としては すでに見知っていることも多かったですが では実践しているかと問われたら…
あらためて 自分のお店を見直すいい機会となりました。
　”技術・もてなし・衛生・くつろぎ・知識・未来”　大事な6つの要素を学びました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　教育部長　板倉正和